| 中国汽车召回网 2018-12-07 | ||||
| 制造商 | 日产汽车 | |||
| 召回时间 | 2018-12-07至2020-12-03 | |||
| 涉及数量 | 5676 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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QX30 |
QX30 1.6T |
2016 |
起：SJKDH53EXHA018006 止：SJKDH53E7HA061069 |
详细 |
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QX30 |
QX30 2.0T |
2016 |
起：SJKCH53F6HA017665 止：SJKCH53F8HA057665 |
详细 |
| 缺陷情况 | QX30车型是日产公司与戴姆勒公司共同开发的，门锁使用的是戴姆勒公司设计的零件，后门儿童安全锁锁止与解锁方向与日产公司设计的零件正好相反，用户手册在编制相关内容时依旧按照日产公司设计零件的操作方法进行的编写，因此导致用户手册描述的锁止与解锁方向与实车操作不符。 | |||
| 可能后果 | 若按照用户手册进行儿童安全锁的操作，儿童安全锁实际未锁止，依然可使用内侧车门把手将车门打开，存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 将正确的信息打印在可粘贴标签上，将标签粘贴在用户手册上，覆盖现有用户手册上错误的描述。 | |||
| 改进措施 | 使用新版用户手册，批次号有别于老版用户手册。 | |||
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | |||
| 车主通知 | 通知车主时间:2018-12-7至2018-12-21；通知车主方式:电话,短信,信函；服务热线（座机拨打）:4008909090；服务热线（手机拨打）:4008909090；通知车主方式其他: | |||
| 其他信息 | 用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||