| 中国汽车召回网 2018-10-26 | ||||
| 制造商 | 四川一汽丰田 | |||
| 召回时间 | 2019-01-31至2020-01-30 | |||
| 涉及数量 | 3210 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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普锐斯 |
普锐斯标准版 |
2012 |
起：LFMCZ34E0B3001013 止：LFMCZ34E5E3004106 |
详细 |
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普锐斯 |
普锐斯豪华先进版 |
2012 |
起：LFMCZ34E4B3001001 止：LFMCZ34E4E3004209 |
详细 |
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普锐斯 |
普锐斯豪华版 |
2012 |
起：LFMCZ34E6B3001002 止：LFMCZ34E2D3004093 |
详细 |
| 缺陷情况 | 因混合动力系统中异常判断的控制程序不完善，在车辆急加速等高负荷行驶过程中升压回路的元器件发生损坏时，车辆本应该进入安全行驶模式，有时却无法进入。因此，车辆警告灯点亮，混合动力系统有可能停止，导致车辆动力中断无法行驶，存在潜在的安全问题。 | |||
| 可能后果 | 在车辆急加速等高负荷行驶过程中升压回路的元器件发生损坏时，车辆本应该进入安全行驶模式，有时却无法进入。因此，车辆警告灯点亮，混合动力系统有可能停止，导致车辆动力中断无法行驶，存在潜在的安全问题。 | |||
| 维修措施 | 修正全部召回车辆的异常判定控制程序。在控制程序修正后，仍发生元器件破损且警告灯点亮时，免费更换电力变换器模块。 | |||
| 改进措施 | 由于SFTM长春生产的普锐斯已经停产,此次不涉及生产线对策。 | |||
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:中国没有发生；保修或索赔案件: 无 | |||
| 车主通知 | 通知车主时间:2018-09-29至2018-10-29；通知车主方式:电话,短信,邮件,信函；服务热线（座机拨打）:800-810-1210；服务热线（手机拨打）:400-810-1210； | |||
| 其他信息 | 用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||