| 中国汽车召回网 2018-06-15 | ||||
| 制造商 | 大众汽车 | |||
| 召回时间 | 2018-06-15至2019-06-14 | |||
| 涉及数量 | 4 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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A3 |
A3 Limousine 40TFSI 舒适型、 A3 Limousine 40TFSI 豪华型、 A3 Cabriolet |
2014-2015 |
起：WAU6CM8V5F1047842 止：WAUACJ8V6F1057126 |
详细 |
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高尔夫旅行版 |
高尔夫A7旅行版舒适版 |
2014 |
起：WVWS64AU1FP544555 止：WVWS64AU1FP544555 |
详细 |
| 缺陷情况 | 在海外市场的一辆高尔夫A7市场发生了事故并导致前部气囊展开，其前排乘客前安全气囊发生破裂，但并未发生人员伤亡。为进一步明确问题原因，通过召回对同一批次生产的零件进行回收以实施更深入的研究分析。 | |||
| 可能后果 | 气囊展开时,前排乘客前安全气囊气体发生器可能失效,存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪特许经销商免费为涉及范围内的车辆更换前排乘客前安全气囊模块，并对零件进行回收分析，以消除可能存在的隐患。 | |||
| 改进措施 | 免费为涉及范围内的车辆更换前排乘客前安全气囊模块，并对零件进行回收分析。 | |||
| 投诉情况 | 无相关事故及人员伤亡报告。 | |||
| 车主通知 | 对于拥有客户档案的用户，一汽-大众汽车有限公司将以邮政特快专递的形式通知车主，一汽-大众奥迪各特许经销商将通过电话或短信联系上述车主，预约进行召回检查和维修。用户可拨打客户服务热线电话4008-171-666进行咨询；大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。同时，大众汽车（中国）销售有限公司大众品牌授权经销商将联系上述车辆的车主进行召回检查和维修。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（http://vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询。 | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn））、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||