| 中国汽车召回网 2018-06-15 | ||||
| 制造商 | 大众汽车 | |||
| 召回时间 | 2018-10-15至2019-10-14 | |||
| 涉及数量 | 35386 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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甲壳虫 |
甲壳虫1.2舒适型，甲壳虫敞篷版，甲壳虫1.4舒适型, 甲壳虫1.4时尚型 |
2012-2015 |
起： WVWC11161CM646678 止：WVWCG1162FM803248 |
详细 |
| 缺陷情况 | 由于安装在变速箱底部的接地母线过短及过紧，因此在行驶时可能因为变速箱支撑的移动，导致连接处承受额外的拉力而使得接地母线断裂。 | |||
| 可能后果 | 如果接地母线断裂，可能导致不能发动发动机，存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 大众汽车(中国)销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权经销商免费为涉及范围内的车辆更换改进后的采用了柔性材料并加长的接地母线，从而消除安全隐患。 | |||
| 改进措施 | 在生产线上应用了加长10mm的接地母线，同时采用柔性材料。同时在应用该零件的大众墨西哥车辆生产线上采取了更可靠的安装流程。 | |||
| 投诉情况 | 国内共有246例索赔案件。 | |||
| 车主通知 | 对于拥有客户档案的用户，大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。同时，大众汽车（中国）销售有限公司大众品牌授权经销商将联系上述车辆的车主进行召回检查和维修。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（http://vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询。 | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn））、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||