| 中国汽车召回网 2018-06-12 | ||||
| 制造商 | 长安马自达 | |||
| 召回时间 | 2018-06-12至2019-06-12 | |||
| 涉及数量 | 45639 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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CX-5 |
2.0L SKYACTIVE-G 6AT 2WD i-stop 舒适型 |
2016-2017 |
起：LVRHDCACXGN198167 止：LVRHDCAC3HN243676 |
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CX-5 |
2.0L SKYACTIVE-G 6AT AWD i-stop 精英型/尊贵型 |
2016-2017 |
起：LVRHDCACXGN198167 止：LVRHDCAC3HN243676 |
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CX-5 |
2.0L SKYACTIVE-G 6MT 2WD 舒适型 |
2016-2017 |
起：LVRHDCACXGN198167 止：LVRHDCAC3HN243676 |
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CX-5 |
2.5L SKYACTIVE-G 6AT AWD i-stop 豪华型/i-ELOOP 旗舰型 |
2016-2017 |
起：LVRHDCACXGN198167 止：LVRHDCAC3HN243676 |
详细 |
| 缺陷情况 | 本次召回范围内车辆由于供应商制造原因，转向器小齿轮热处理回火不充分。 | |||
| 可能后果 | 在长期使用且极端情况下可能导致转向器小齿轮损坏，影响方向操控，存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 长安马自达将为召回范围内车辆免费更换合格的转向器总成。 | |||
| 改进措施 | 从2017年3月24日起生产的车辆已通过调整转向器小齿轮热处理工艺参数进行改善，并达到要求。 | |||
| 投诉情况 | 到目前为止，没有收到该问题的相关不良信息。 | |||
| 车主通知 | 长安马自达授权的经销商将通过短信、电话、信函等方式联系相关车主，并分批预约到经销商的维修更换时间。车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打长安马自达客户服务热线：400-800-2777、800-807-2777 | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn））、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||