| 中国汽车召回网 2018-05-18 | ||||
| 制造商 | 阿尔法-罗密欧 | |||
| 召回时间 | 2018-05-18至2019-05-17 | |||
| 涉及数量 | 2799 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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斯泰威 (AR949) |
AR949 BA4 |
2017-2018 |
起：ZARCLAN0H7B52801 止：ZARCALBN3J7B95940 |
详细 |
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斯泰威 (AR949) |
AR949 CA4 |
2017-2018 |
起：ZARCALCN1H7B52822止：ZARCALCN9J7C08785 |
详细 |
| 缺陷情况 | 所涉及车辆由于生产中密封工艺控制不当，车身控制模块（BCM）或BCM与车身A柱连接处线束可能因进水造成损坏； 同一批车辆由于生产中密封工艺控制不当，电动尾门外盖板内的线束接口与电动尾门开关按键可能因渗水造成被损坏。 | |||
| 可能后果 | 车身控制模块（BCM）或BCM与车身A柱连接处线束进水缺陷可能导致车外灯具或雨刮器的异常工作，在极端情况下，车外灯具或雨刮器可能会停止工作，导致驾驶员视线受到影响；此外，电动尾门渗水缺陷可能导致车辆电动尾门开关工作异常，在极端情况下，电动尾门可能会在车速不大于5km/h时异常开启，导致车内物品坠落，对其他车辆与行人造成安全隐患 | |||
| 维修措施 | 阿尔法罗密欧将为涉及召回车辆的车身控制模块（BCM）和BCM与车身A柱连接处线束，以及电动尾门外盖板内部，进行免费密封优化处理，以消除缺陷。库存车辆也将在消除隐患后进行销售。 | |||
| 改进措施 | 2018年2月14日以后生产的斯泰威车辆，在BCM与车身A柱连接处使用了优化的密封防水剂，新的密封垫压接工艺，以及为BCM安装了防水保护罩。同时，2018年2月14日以后生产的Stelvio车辆，在电动尾门外盖板使用了优化的密封剂施用工艺，使用了防水胶带与收缩管，以封阻渗水路径。 | |||
| 投诉情况 | 截止2018年4月12日，中国大陆地区共收到车身控制模块（BCM）或BCM与车身A柱连接处线束进水缺陷相关的索赔案例2例，无事故和人员伤亡案例。全球范围内，共收到车身控制模块（BCM）或BCM与车身A柱连接处线束进水缺陷相关的索赔案例24例，电动尾门渗水相关的索赔案例24例。 | |||
| 车主通知 | 阿尔法罗密欧将在备案后30个工作日内通过挂号信方式通知所有涉及召回的车辆的车主，以便其将车送至就近的阿尔法罗密欧授权维修中心免费进行密封优化处理（阿尔法罗密欧授权维修中心列表请参见附件1.2）。 | |||
| 其他信息 | 车主也可通过以下方式了解更多信息： 用户可通过拨打阿尔法罗密欧咨询服务热线电话：400-996-6099，获取此次召回的相关信息。用户也可登录海关总署网站（http://www.customs.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）了解更多信息。此外也可拨打12360、010-65537365向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||