| 中国汽车召回网 2018-05-17 | ||||
| 制造商 | 福特汽车 | |||
| 召回时间 | 2018-05-18至2019-05-17 | |||
| 涉及数量 | 2 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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F-150猛禽 |
F-150猛禽性能版 |
2017 |
1FTFW1RG2HFB24360 |
详细 |
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野马 |
野马 2.3T 性能版 |
2018 |
1FA6P8THXJ5119710 |
详细 |
| 缺陷情况 | 受影响车辆上连接变速器驻车棘爪导向套筒与变速箱壳体的滚销可能没有安装。 | |||
| 可能后果 | 如果变速器在滚销缺失的情况下反复使用最终可能失去驻车功能，即便档位和仪表盘（PRND，PRNDM，或者 PRNDS取决于车型）显示车辆已挂入P档。该情况将导致当驾驶员车门打开，点火钥匙被拔出时，仪表盘没有指示车辆未挂入P档的警示信息或警报声。如果没有施加驻车制动，这可能会导致车辆意外移动，增加了受伤或碰撞的风险，存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 经销商将检查变速器驻车棘爪导向套筒滚销有无缺失，并按需安装滚销。 | |||
| 改进措施 | 2018年3月10日起，改正错误的滚销插入自动化检验程序，确保自动化程序更加稳健。 | |||
| 投诉情况 | 截至目前，海外市场收到约1起索赔报告，福特中国没有关于上述缺陷的投诉、索赔及故障案例信息。 | |||
| 车主通知 | 福特中国自召回计划备案之日起30个工作日内将通过挂号信函的方式联系相关车主。正式召回公告发布后，全国各福特中国经销商也将主动与召回范围内车辆的车主联系，并提供相应的免费服务。用户也可用座机拨打福特中国客户中心热线：800-810-0740了解本次召回的详细信息。 | |||
| 其他信息 | 用户也可登陆海关总署网站（http://www.customs.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）了解更多信息。此外也可拨打12360、010-65537365向各地海关（原出入境检验检疫机构）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索 | |||