中国汽车召回网 2018-04-09 | ||||
制造商 | 特斯拉汽车 | |||
召回时间 | 2018-06-28至2018-12-27 | |||
涉及数量 | 8898 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
Model S |
Model S 70D |
2015 |
起:5YJSA7E20FF100957 止:5YJSA7E27GF128840 |
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Model S |
Model S 70R |
2015 |
起:5YJSA7E10FF100948 止:5YJSA7E15GF124079 |
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Model S |
Model S 85D |
2015 |
起:5YJSA7E20FF102417 止:5YJSA7H24FF094818 |
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Model S |
Model S 90D |
2016 |
起:5YJSA7E20FF106421 止:5YJSA7E29GF124031 |
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Model S |
Model S P85D |
2015 |
起:5YJSA7E40FF103990 止:5YJSA8H4XFFP71670 |
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Model S |
Model S P90D |
2016 |
起:5YJSA7E40FF106839 止:5YJSA7E4XFF106430 |
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Model S |
Model S RWD 60 |
2014 |
起:5YJSA3S10EFP45823 止:5YJSA7S1XFFP72973 |
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Model S |
Model S RWD 85 |
2014 |
起:5YJSA3H10EFP33050 止:5YJSA6H1XEFP54473 |
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Model S |
Model S RWD 85 行政版 |
2014 |
起:5YJSA8H10FFP62109 止:5YJSA8H1XFF082444 |
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Model S |
Model S RWD P85 |
2013 |
起:5YJSA2DP0DFP27834 止:5YJSA6H19EFP56019 |
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Model S |
Model S RWD P85 行政版 |
2014 |
起:5YJSA3H10EFP31766 止:5YJSA3H18EFP39355 |
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缺陷情况 | 召回对象为2016中期更新之前的Model S车辆。车辆在长期暴露于高腐蚀的环境时,将转向机电机固定在转向机壳体上的螺栓可能会被腐蚀,导致效能减弱。如果该螺栓断裂,转向机电机可能会发生移位,造成传动皮带打滑,从而导致转向助力减弱或丧失。转向助力减弱或丧失时,驾驶员需使用更大的力量转动方向盘,该情况在低速行驶时尤为明显。 | |||
可能后果 | 转向机传动皮带打滑或电机移位会导致转向助力减弱或丧失,但不会导致转向功能的丧失或转向机电机与车辆分离。方向盘和转向机构之间的机械连接会始终保持。 转向系统将停用电动助力,并默认为手动转向。系统所提供的转向助力的量值与车辆速度成反比,速度较低时提供最高水平的转向助力。转向助力减弱或丧失时需要驾驶员施加更大的转向力,尤其是在速度较低时可能会增加低速碰撞风险,存在安全隐患。 | |||
维修措施 | 为客户车辆更换新的转向机钢制螺栓,并在转向机电机壳体以及电机固定螺栓上增加防腐蚀涂层。如果发现固定螺栓损坏或者在拆卸过程中损坏,会为客户免费更换转向机。 | |||
改进措施 | 如果客户察觉到转向需要施加更大的力量,转向异响,或者转向辅助效果降低的警告提示时,请立即联系我司进行维修。 | |||
投诉情况 | 投诉数量:0;索赔数量: 0 | |||
车主通知 | 通知车主时间:2018-04-03至2018-05-03;通知车主方式:邮件;服务热线(座机拨打):400-910-0707;服务热线(手机拨打):400-910-0707;通知车主方式其他: | |||
其他信息 | 车主也可通过以下方式了解更多信息: 国产车型(合资/自主):登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn))、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。进口车型:登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn))、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |