中国汽车召回网 2018-01-31 | ||||
制造商 | 奔驰汽车 | |||
召回时间 | 2018-02-02至2019-02-01 | |||
涉及数量 | 20 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
GLE SUV |
GLE 320 4MATIC 运动SUV, GLE 400 4MATIC 运动SUV, GLE 450 AMG 4MATIC运动SUV, AMG GLE 63 4MATIC 运动 SUV |
2015-2016 |
起:WDCED7EB8GA002400 止:WDCED5GB8GA002821 |
详细 |
缺陷情况 | 车辆后排右侧安全带末端的螺栓连接可能不牢固。 | |||
可能后果 | 当车辆在安全带末端螺栓连接处有高负载的情况下发生碰撞,不合格的螺栓连接可能失效。这可能增加车上乘员受伤的风险。 | |||
维修措施 | 作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为召回车辆免费检查召回车辆的后排右侧安全带末端的螺栓连接状态,如果需要,进行返修。 | |||
改进措施 | 焊接设备参数进行了纠正,可以保证2015年8月29日以后生产的车辆上不会存在该问题。 | |||
投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |