| 中国汽车召回网 2017-11-06 | ||||
| 制造商 | 克莱斯勒 | |||
| 召回时间 | 2017-11-06至2018-11-06 | |||
| 涉及数量 | 60947 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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JCUV 酷威 |
JCUV 酷威（2.4L）, JCUV 酷威（2.7L） JCUV 酷威（3.6L）, Journey Crossroad 旅行版（2.4L）, Journey R/T 四驱尊尚版 （2.0TD）, Journey R/T 尊尚版 （2.4L） |
2011-2015 |
起：3C4PDCFBXET224030 止：3C4PDCFB5FT691583 |
详细 |
| 缺陷情况 | 部分道奇酷威车辆因方向盘内线束失效引起安全气囊意外展开。 | |||
| 可能后果 | 可能引起安全气囊意外展开，存在安全隐患 | |||
| 维修措施 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司计划针对2011-2015年款受影响的车辆发起主动召回，将为涉及车辆检查方向盘线束，必要时进行维修或者更换。在方向盘线束上安装保护套以免磨损线束，并拆下方向盘后盖上的锁舌，以消除缺陷。 | |||
| 改进措施 | 对方向盘后盖中的锁舌进行移除。 | |||
| 投诉情况 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司没有收由此问题引起的车辆投诉索赔。 | |||
| 车主通知 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后，克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可以拨打克莱斯勒（中国）免费客服400-6500-118获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
| 其他信息 | 车主也可通过以下方式了解更多信息：国产车型（合资/自主）：登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。进口车型：登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||