| 中国汽车召回网 2017-09-04 | ||||
| 制造商 | 大众汽车 | |||
| 召回时间 | 2017-12-25至2018-12-24 | |||
| 涉及数量 | 22394 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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大众汽车CC |
大众汽车CC 2.0T豪华版 |
2010 |
起：WVWSR13C3AE504721 止：WVWSR23C9AE525983 |
详细 |
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迈腾全路况车 |
迈腾全路况车豪华型 |
2013-2015 |
起：WVWTR13C9DE025731 止：WVWTR13C6FE071679 |
详细 |
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迈腾旅行轿车 |
迈腾旅行轿车2.0TSI豪华型 |
2010-2015 |
起：WVWPR13C2AE129636 止：WVWPR13C9FE074366 |
详细 |
| 缺陷情况 | 本次召回范围内部分车辆的燃油泵控制单元在特定负荷情况下会导致非负载电流升高，引起过热，同时因受到安装位置引起的机械压力的影响，造成控制单元内部的电子器件可能失效，导致发动机熄火，存在安全隐患。 | |||
| 可能后果 | 可能导致发动机熄火，存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 大众汽车(中国)销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权特约经销商免费为涉及范围内的所有车辆更换改进后的燃油泵控制单元，以消除可能存在的隐患。 | |||
| 改进措施 | 2015年1月7日之后生产并进口到中国的车辆已使用改进后的燃油泵控制单元，不受上述问题影响。 | |||
| 投诉情况 | 218例燃油泵控制单元索赔记录。 | |||
| 车主通知 | 对于拥有客户档案的用户，大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。 对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（http://vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询； | |||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||