中国汽车召回网 2017-04-18 | ||||
制造商 | 奔驰汽车 | |||
召回时间 | 2017-05-03至2018-05-02 | |||
涉及数量 | 6 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
G级 |
2016款G 500 |
2016 |
起:WDCYC3EF2GX258752 止:WDCYC3EF4GX258915 |
详细 |
缺陷情况 | 门锁拉线不符合要求 | |||
可能后果 | 在发生事故后,车门解锁需要的力量可能会增加,不符合要求的门锁拉线可能无法承受增加的拉力。这种情况下,将无法通过车门内的把手解锁车门,这将无法确保乘客能够顺利离开车辆, 存在安全隐患。 | |||
维修措施 | 作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆的4个车门更换门锁拉线。 | |||
改进措施 | 供应商的生产工艺进行了变更,保证在2016年6月23日以后生产的车辆上不会存在此问题。 | |||
投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |