| 中国汽车召回网 2017-01-25 | ||||
| 制造商 | 大众汽车 | |||
| 召回时间 | 2017-02-20至2018-02-19 | |||
| 涉及数量 | 1993 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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迈腾四驱 |
迈腾四驱 |
2016 |
起：WVWAR23C0GE166799 止：WVWAR23CXGE243470 |
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迈腾旅行 |
迈腾旅行2.0T |
2016 |
起：WVWHR23C0GE174044 止：WVWHR23CXGE233343 |
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迈腾旅行 |
迈腾旅行1.4T |
2016 |
起：WVWC623C0GE165606 止：WVWC623CXGE241980 |
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| 缺陷情况 | 对于召回范围内的车辆，由于车辆的车身控制模块(BCM)存在校准问题，可能导致车灯(包括近光灯、远光灯、日光灯、雾灯或转弯灯)失效故障时无法识别、警示灯不能点亮，或者车灯没有问题的时候仪表板中的车灯警示灯点亮。 | |||
| 可能后果 | 可能导致车灯(包括近光灯、远光灯、日光灯、雾灯或转弯灯)失效故障时无法识别、警示灯不能点亮，或者车灯没有问题的时候仪表板中的车灯警示灯点亮。 | |||
| 维修措施 | 大众汽车(中国)销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权经销商免费为涉及范围内的车辆的车身控制器进行软件刷新，以消除可能存在的隐患。 | |||
| 改进措施 | 自2016年9月10日开始，在生产线上对相关软件进行了修正。 | |||
| 投诉情况 | 截至目前，中国市场收到相关索赔案件721个，没有收到因为此问题原因造成人员伤亡的报告。 | |||
| 车主通知 | 对于拥有客户档案的用户，大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（http://vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询。 | |||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||