中国汽车召回网 2017-01-19 | ||||
制造商 | 奔驰汽车 | |||
召回时间 | 2017-01-19至2018-01-18 | |||
涉及数量 | 5738 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
E级 |
E400轿跑车、E320轿跑车、E200轿跑车、E260轿跑车 |
2015-2016 |
起:WDD2073361F294121 止:WDD2073341F334218 |
详细 |
缺陷情况 | 在驻车灯打开时,行李箱盖上的尾灯未激活。 | |||
可能后果 | 行李箱盖上的驻车灯不亮。 | |||
维修措施 | 作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆负责驻车灯的软件进行升级。 | |||
改进措施 | 软件编码进行了升级,保证2016年3月3日以后的车辆不会存在此问题。 | |||
投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2017年1月19日起通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |