中国汽车召回网 2015-05-27 | ||||
制造商 | 丰田汽车 | |||
召回时间 | 2015-06-26至2016-06-25 | |||
涉及数量 | 2801 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
Lexus NX |
NX200 NX200t |
2015 |
起:JTJYERBZ9E2000785 止:JTJBARBZ8F2010906 |
详细 |
缺陷情况 | 本次召回范围内部分车辆由于特定供应商的制造原因,在部分批次内的制动防抱死系统(ABS)制动执行器的制造过程中,树脂异物可能进入油压控制阀。一旦此种情况发生,当防抱死系统启动时,油压控制系统工作可能会延迟,使得车辆稳定性下降,存在安全隐患。 | |||
可能后果 | 当防抱死系统启动时,车辆稳定性下降,存在安全隐患。 | |||
维修措施 | 对ABS执行器的序列号进行仔细检查,如果确认在缺陷零件对象范围内,经销商将会免费为顾客更换新的ABS执行器。 | |||
改进措施 | 随后生产的车辆使用的是缺陷消除后合格的ABS制动执行器。 | |||
投诉情况 | 目前对象车辆在中国国内没有发生过索赔报告。 | |||
车主通知 | 首先,根据我们掌握的客户资料,由丰田汽车(中国)投资有限公司直接通过信函的形式通知客户;其次,通过我们在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料,同客户直接取得联系。本次召回活动还开展了车主咨询服务, 有疑问的车主可致电LEXUS(雷克萨斯)顾客服务中心,我们将会对用户进行说明。咨询电话800-810-2772(免费) 400-810-2772(手机拨打,需付市话费) | |||
其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |