中国汽车召回网 2016-11-11 | ||||
制造商 | 路虎汽车 | |||
召回时间 | 2016-11-11至2017-11-11 | |||
涉及数量 | 33440 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
发现神行 |
发现神行 2015款 2.0 Si4 SE 发现神行 2015款 2.0 Si4 HSE LUXURY |
2015 |
起:SALCA2BG4FH500438 止:SALCA2BG8FH503715 |
详细 |
揽胜极光 |
揽胜极光 2014款 2.0 Si4 5 door Pure Plus 揽胜极光 2014款 5 door Dynamic 耀动版 揽胜极光 2015款 2.0 Si4 5 door Pure Plus 耀享版 揽胜极光 2015款 2.0 Si4 5 door Dynamic 耀动版 |
2014~2015 |
起:SALVA2BG3EH797015 止:SALVA2BG0FH996105 |
详细 |
缺陷情况 | 部分2014和2015年型进口揽胜极光,以及部分2015年型进口发现神行车辆所配备的9速自动变速箱的内部线束失效。 | |||
可能后果 | 车辆在行驶中,变速箱可能会意外挂入空挡,因此失去动力。同时,组合仪表会显示故障指示灯(MIL)和“变速箱故障”的信息,制动助力和转向助力此时仍能正常发挥作用。 | |||
维修措施 | 升级变速箱软件。 | |||
改进措施 | 捷豹路虎已确保提供正确的零部件用于生产。 | |||
投诉情况 | 截至目前中国市场共收到27起相关问题的客户投诉 | |||
车主通知 | 捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司及其授权经销商会通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主;相关用户可拨打客户服务热线400-820-0187进行咨询。 | |||
其他信息 | 捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司及其授权经销商会通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主;车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |