| 中国汽车召回网 2016-08-18 | ||||
| 制造商 | 马自达汽车 | |||
| 召回时间 | 2016-12-12至2018-04-13 | |||
| 涉及数量 | 11449 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
|
CX-7 |
CX-7豪华型 |
2011 |
起：JM7ER09L1A0201275 止：JM7ER09L1C0245926 |
详细 |
|
CX-9 |
CX-9 2013款 |
2013 |
起：JM7TB19A0D0401309 止：JM7TB19AXE0414859 |
详细 |
| 缺陷情况 | 车辆转向，行驶通过高低路面时，下控制臂球节松动发生异响、或者在车辆检测时检测出松动。车辆在上述状态下持续使用时，存在车辆行驶中球节脱落，导致车辆不能行驶的隐患。 | |||
| 可能后果 | 下控制臂球节松动发生异响、或者在车辆检测时检测出松动后持续使用时，存在车辆行驶中球节脱落，导致车辆不能行驶的隐患。 | |||
| 维修措施 | 对召回范围内车辆，免费更换改善后的下控制臂组件。 | |||
| 改进措施 | 召回车型已经停止生产。 | |||
| 投诉情况 | 截止目前，中国售后市场未收到过上述缺陷的报告。 | |||
| 车主通知 | 计划于零部件准备完成后，一汽马自达授权的经销商将通过信件、电话的方式联系相关客户；并且通过媒体发布召回信息；车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打以下客户服务中心电话：一汽马自达客户服务中心电话：400-666-8080、0431-85991000 | |||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）, 反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||