| 中国汽车召回网 2016-07-08 | ||||
| 制造商 | 奔驰汽车 | |||
| 召回时间 | 2016-07-13至2017-07-12 | |||
| 涉及数量 | 16 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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A级 |
A 45 AMG 4MATIC |
2016 |
起：WDDBF5CB2GJ426834 止：WDDBF5CB3GJ429340 |
详细 |
| 缺陷情况 | 离合器的盘和毂之间的焊缝工艺与标准存在误差可能导致开裂，影响车辆的动力传输。如果开裂，变速器将进入空档或紧急模式，车辆会滑行至停车,存在安全隐患。 | |||
| 可能后果 | 可能造成车辆动力损失或无动力输入，根据当时的交通情况，这可能增加事故的风险。 | |||
| 维修措施 | 作为预防措施，戴姆勒公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为召回车辆免费更换离合器。 | |||
| 改进措施 | 更改了设备参数，可以保证2015年11月30日以后生产的车辆上不会存在该问题。 | |||
| 投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
| 车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2016年7月13日起通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
| 其他信息 | 用户也可登陆质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||