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丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯及丰田汽车 阅读:1756 时间:2016/8/12 10:56:57
中国汽车召回网 2016-07-06
制造商 丰田汽车
召回时间 2016-07-29至2016-07-28
涉及数量 30859
车型 型号 年款 VIN范围 VIN搜索

Lexus CT

CT200h

2011-2015

起:JTHKR5BH9B2035284 止:JTHKR5BH1F2232990

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Toyota PRUIS

Toyota PRUIS PHV (丰田普锐斯PHV)

2012

起:JTDKN36P003018819 止:JTDKN36P103019638

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Toyota ZELAS

ZELAS (杰路驰)

2010-2013

起:JTKJF5C77A3000160 止:JTKJF5C72D3078947

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缺陷情况 抑制燃油蒸发气体排出装置(燃油吸油器法兰盘)中,因蒸发气体通路(树脂材料)的端部形状不完善,在使用过程中该端部可能会发生龟裂。如果在此状态下长期持续使用,该龟裂会继续发展直至贯穿。在燃油满箱状态下,有可能发生燃油渗漏,存在安全隐患。
可能后果 在燃油满箱状态下,有可能发生燃油渗漏,存在安全隐患。
维修措施 为所有对象车辆更换改良后的燃油吸油器零件。
改进措施 对蒸发气体通路壁厚实施均一管理,使其满足内部应力要求。
投诉情况 丰田在中国市场未确认到上述问题的技术报告。在海外市场确认到237件上述问题的技术报告。
车主通知 首先,根据我们掌握的客户资料,由丰田汽车(中国)投资有限公司直接通过挂号信函的形式通知客户;其次,通过我们在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料,同客户直接取得联系。本次召回活动还开展了车主咨询服务, 有疑问的车主可致电LEXUS(雷克萨斯)顾客服务中心,我们将会对用户进行说明。咨询电话800-810-2772(免费) 400-810-2772(手机拨打,需付市话费)
其他信息 车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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