| 中国汽车召回网 2016-04-07 | ||||
| 制造商 | 现代汽车 | |||
| 召回时间 | 2016-04-08至2017-04-07 | |||
| 涉及数量 | 8549 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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索兰托 |
索兰托2.2L 5座4驱至尊UVO版-国4 / 索兰托2.2L 7座4驱至尊UVO版-国4 / 索兰托2.2L 5座4驱至尊版-国4 / 索兰托2.2L 7座4驱至尊版-国4 / 索兰托2.2L 5座4驱豪华版-国4 / 索兰托2.2L 7座4驱豪华版-国4 / 索兰托2.2L 5座4驱舒适版-国4 / 索兰托2.2L 7座4驱舒适版-国4 |
2010-2013 |
起：KNAKU8142A5062742 止：KNAKU8143D5411041 |
详细 |
| 缺陷情况 | 本次召回范围内的车辆在使用低润滑性柴油（润滑性指数超标燃油）时，高压泵驱动部发生磨损导致共轨压力不足。行驶中发生该问题，会导致输出动力下降，同时警告灯亮，如继续行驶可能导致熄火。 | |||
| 可能后果 | 行驶时输出动力下降，警告灯亮，继续行驶可能导致熄火。 | |||
| 维修措施 | 现代汽车（中国）投资有限公司上海分公司将为召回范围内的车辆按照维修程序免费更换新的高压泵，以消除该缺陷。 | |||
| 改进措施 | 2013.3.7日起生产车辆装配了新的高压泵。 | |||
| 投诉情况 | 保修了454件，无人员伤亡事故报告。 | |||
| 车主通知 | 现代汽车（中国）投资有限公司上海分公司将通过起亚汽车网络，短信，电子邮件，电话，挂号信等方式通知用户，请用户将车开到起亚汽车4S店免费更换新的配件。用户还可以通过起亚汽车网站 www.kia-motor.com.cn或拨打起亚汽车（中国）客服热线(400-882-2060)和各地的起亚汽车（中国）4S店售后服务热线电话咨询召回服务。 | |||
| 其他信息 | 用户也可登陆质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||