| 中国汽车召回网 2016-02-22 | ||||
| 制造商 | 丰田汽车 | |||
| 召回时间 | 2016-03-31至2017-03-30 | |||
| 涉及数量 | 13474 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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RAV4 |
RAV4 |
2005-2008 |
起：JTMBD31V565000001 止：JTMBD31V985229350 |
详细 |
| 缺陷情况 | 由于后排座椅坐垫的金属骨架形状不恰当，受事故时冲击的影响，若该骨架与后排座椅安全带发生强干涉，可能导致座椅安全带受损，可能无法起到约束乘员的作用，存在安全隐患。 | |||
| 可能后果 | 有可能无法起到约束乘员的作用，存在安全隐患。 | |||
| 维修措施 | 在所有对象车辆的后排座椅坐垫金属骨架上安装树脂套。 | |||
| 改进措施 | 不涉及。 | |||
| 投诉情况 | ||||
| 车主通知 | 首先，根据我们掌握的客户资料，由丰田汽车（中国）投资有限公司直接通过快递信函的形式通知客户；其次，通过我们在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料，同客户直接取得联系。本次召回活动还开展了车主咨询服务, 有疑问的车主可致电一汽丰田顾客服务中心，我们将会对用户进行说明。咨询电话800-810-1210（座机拨打） 400-810-1210（手机拨打） 。 | |||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||