| 中国汽车召回网 2015-05-08 | ||||
| 制造商 | 奔驰汽车 | |||
| 召回时间 | 2015-05-20至2016-05-19 | |||
| 涉及数量 | 10585 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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A级 |
A180 |
2012-2013 |
起：WDDBF4CB0DJ000856 止：WDDBF4CB0EJ142576 |
详细 |
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B级 |
B180 |
2012-2013 |
起：WDDMH4CB6CJ031725 止：WDDMH4CB2EN066807 |
详细 |
| 缺陷情况 | 戴姆勒股份公司发现，由于在在半轴外侧轴套的加注润滑脂过程中，轴套中的卡槽可能被填充了润滑脂，这样可能会减少卡环在卡槽内的保持力，受影响车辆上传动半轴外侧轴套中的卡环可能会脱开极个别情况下，发动机的动力无法传输到车轮上，不能排除车辆动力输出中断的可能性。但是车辆仍然具备正常转向和刹车功能。。 | |||
| 可能后果 | 极个别情况下，发动机的动力无法传输到车轮上，不能排除车辆动力输出中断的可能性。但是车辆仍然具备正常转向和刹车功能。 | |||
| 维修措施 | 戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为受影响车辆更换两侧传动半轴外侧轴套的卡环。 | |||
| 改进措施 | 半轴外侧轴套的润滑脂加注工艺进行了改进，可以保证从2013年7月1日开始所生产的A级和B级车辆不受影响。 | |||
| 投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
| 车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2015年5月20日起通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
| 其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||